为深入贯彻监管部门和总行领导的决策部署，全面提升老年人支付服务便利化。10月15日，青海银行海西州分行祁连路支行工作人员走进滨河路社区、乌兰路社区、祁连路社区及牧民小区开展支付安全知识小课堂活动，手把手教老年人使用手机银行等电子支付工具，宣传网络支付、防范电信网络诈骗、反假货币等金融知识，帮助老年人提高金融素养和风险防范意识，安全享受支付便利化服务。
此外支行在适老设施方面，为老年客户配备老花镜、雨伞等助老便民设施。在便民服务方面，工作人员热情给予老年客户业务咨询，引导老年客户使用自助设备，耐心为老年客户办理业务。同时提供贴心的上门服务，对于行动不便的老年人，工作人员主动上门办理业务，解决他们的支付难题。
通过此次宣传活动，获得了广大老年人的积极响应，青海银行海西州分行祁连路支行将继续坚持“适老为老 支付为民”的初心，扎实做好老年人服务工作，为老年人提供更好的支付便利化服务。
